Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web es:
- Responsable: María Teresa Valeriano Zamora
- NIF: 47061626S
- Domicilio: Avda. Castilla la Mancha, 19, 16230 Casasimarro, Cuenca, España
- Teléfono: 654 868 348
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://alamordelalumbre.com/
- Actividad: productora de teatro
Los datos serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, y con la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos personales que pueden tratarse
A través del sitio web pueden tratarse las siguientes categorías de datos:
Datos facilitados mediante el formulario de contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono, cuando se solicite o se facilite voluntariamente.
- Empresa, entidad o colectivo al que pertenece el usuario, cuando se indique.
- Asunto y contenido de la consulta.
- Cualquier otro dato que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje.
Datos recibidos por correo electrónico o teléfono
Se tratarán los datos identificativos, de contacto y demás información incluida en la comunicación con la finalidad de atenderla.
Datos técnicos y de navegación
Durante el acceso al sitio web pueden generarse datos técnicos necesarios para su funcionamiento y seguridad, como:
- Dirección IP.
- Fecha y hora de acceso.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Sistema operativo.
- Registros técnicos del servidor.
- Información relacionada con errores, seguridad o intentos de acceso no autorizado.
- Datos almacenados mediante cookies técnicas.
Estos datos se tratarán únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio, mantener la seguridad y resolver incidencias.
Datos no solicitados
El sitio web no solicita:
- Datos de pago o tarjetas bancarias.
- Datos destinados a compras en línea.
- Datos para crear cuentas de usuario.
- Datos para suscribirse a newsletters.
- Currículums o información destinada a procesos de selección.
- Categorías especiales de datos, como información sobre salud, ideología, religión, orientación sexual, afiliación sindical o datos biométricos.
El usuario no deberá incluir datos especialmente sensibles ni información innecesaria en los formularios o mensajes.
El formulario de contacto no está destinado a recibir candidaturas profesionales. La documentación enviada espontáneamente con esa finalidad podrá ser eliminada sin incorporarse a ningún proceso de selección.
3. Procedencia de los datos
Los datos personales proceden:
- Directamente del interesado, cuando cumplimenta el formulario o se comunica por correo electrónico, teléfono u otro canal.
- De la persona que realiza una consulta en representación de una empresa, compañía, entidad o colectivo.
- De la generación automática de datos técnicos necesarios para la navegación, seguridad y mantenimiento del sitio web.
Cuando una persona facilite datos de terceros, declara que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y que les ha informado sobre el contenido de esta Política de Privacidad.
4. Finalidades del tratamiento
Atención de consultas y solicitudes
Los datos se utilizarán para:
- Recibir, analizar y responder mensajes.
- Facilitar información sobre proyectos, espectáculos, actuaciones o servicios.
- Atender propuestas de colaboración, contratación o participación.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con la actividad de la productora.
- Mantener el seguimiento necesario hasta la resolución de la consulta.
Gestión de solicitudes precontractuales o relaciones profesionales
Cuando el usuario solicite información sobre una posible contratación, colaboración o prestación de servicios, los datos podrán tratarse para:
- Preparar presupuestos o propuestas.
- Intercambiar información necesaria.
- Organizar reuniones o comunicaciones.
- Adoptar medidas previas a una eventual relación contractual.
- Gestionar la relación profesional o contractual cuando llegue a formalizarse.
Cumplimiento de obligaciones legales
Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales, contables o de atención a requerimientos de autoridades competentes.
Seguridad del sitio web
Los datos técnicos podrán tratarse para:
- Proteger el sitio web y sus sistemas.
- Prevenir accesos no autorizados, fraude, abuso o ataques informáticos.
- Detectar y resolver errores.
- Mantener registros técnicos.
- Defender los derechos e intereses legítimos de la responsable.
Atención de solicitudes de derechos
Los datos de las personas que ejerciten sus derechos de protección de datos se tratarán para gestionar, documentar y responder la solicitud.
5. Base jurídica del tratamiento
Las bases jurídicas aplicables son:
Consentimiento
Cuando el usuario envía voluntariamente una consulta, la base jurídica podrá ser su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Medidas precontractuales o ejecución de un contrato
Cuando la comunicación se refiera a la solicitud de un presupuesto, contratación, actuación, colaboración o servicio, la base jurídica será la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, conforme al artículo 6.1.b del RGPD.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir una obligación legal, se aplicará el artículo 6.1.c del RGPD.
Interés legítimo
El tratamiento de datos técnicos para proteger la web, prevenir abusos, mantener la seguridad, gestionar incidencias y formular o defender reclamaciones se basa en el interés legítimo de la responsable, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
6. Carácter necesario de los datos
Los campos señalados como obligatorios en el formulario serán necesarios para tramitar la consulta.
Cuando no se faciliten los datos imprescindibles, es posible que no pueda responderse adecuadamente al mensaje.
El usuario deberá abstenerse de incluir información excesiva, irrelevante o perteneciente a terceros sin autorización.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante los siguientes plazos:
Consultas generales
Durante el tiempo necesario para atender y cerrar la consulta. Posteriormente podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales aplicables para atender posibles responsabilidades.
Solicitudes precontractuales
Mientras se mantengan las conversaciones o negociaciones y, una vez finalizadas, durante el plazo necesario para acreditar las actuaciones realizadas o atender posibles reclamaciones.
Relaciones contractuales o profesionales
Durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, civil o administrativa aplicable.
Datos tratados por consentimiento
Hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la supresión, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija conservarlos.
Datos técnicos y de seguridad
Durante el tiempo estrictamente necesario para mantener la seguridad, investigar incidencias y proteger los sistemas, sin perjuicio de los plazos de conservación aplicados por los proveedores técnicos.
Solicitudes de derechos
Durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud y acreditar su atención y cumplimiento.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
8. Destinatarios de los datos
Los datos no se venderán, alquilarán ni cederán para fines publicitarios.
Podrán tener acceso a ellos:
- Proveedores de alojamiento web.
- Proveedores de correo electrónico.
- Profesionales o empresas de mantenimiento y soporte técnico.
- Proveedores de copias de seguridad, seguridad o administración de sistemas.
- Asesores profesionales cuando resulte necesario.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
Los proveedores que accedan a datos por cuenta de la responsable actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a instrucciones.
9. Transferencias internacionales
No se comunicarán deliberadamente datos a destinatarios situados fuera del Espacio Económico Europeo salvo que resulte necesario por la utilización de un proveedor tecnológico.
Cuando un proveedor o alguno de sus subencargados trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realizará mediante un mecanismo reconocido por el RGPD, como:
- Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo.
- Normas corporativas vinculantes.
- Otra garantía válida conforme a la normativa.
El usuario puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a [email protected].
10. Derechos de las personas interesadas
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Permite conocer si se están tratando sus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación
Permite corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Derecho de supresión
Permite solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios, se retire el consentimiento o concurra otra causa legal.
Derecho de oposición
Permite oponerse a determinados tratamientos basados en el interés legítimo, por motivos relacionados con la situación particular del interesado.
Derecho a la limitación del tratamiento
Permite solicitar que los datos queden limitados a determinadas operaciones mientras se resuelve una impugnación o concurre alguna de las circunstancias previstas legalmente.
Derecho a la portabilidad
Cuando sea aplicable, permite recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento
Puede retirarse en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles a través del sitio web.
11. Procedimiento para ejercer los derechos
Los derechos pueden ejercerse gratuitamente mediante una solicitud dirigida a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: María Teresa Valeriano Zamora, Avda. Castilla la Mancha, 19, 16230 Casasimarro, Cuenca, España
La solicitud deberá indicar:
- Nombre y apellidos.
- Derecho que se desea ejercer.
- Datos o tratamientos a los que se refiere.
- Dirección de contacto para recibir la respuesta.
- Cualquier información necesaria para localizar los datos.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional imprescindible para verificarla. No se solicitará documentación identificativa de forma sistemática cuando la identidad pueda comprobarse por otros medios menos intrusivos.
La solicitud será atendida, con carácter general, en el plazo de un mes. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses adicionales cuando resulte necesario por la complejidad o el número de solicitudes, informando al interesado de la ampliación.
12. Reclamación ante la autoridad de control
Cuando el interesado considere que el tratamiento de sus datos infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
- Sitio web: https://www.aepd.es/
- Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
También puede contactar previamente con la responsable mediante [email protected] para intentar resolver la cuestión.
13. Menores de edad
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de catorce años ni pretende recoger intencionadamente sus datos.
Los menores de catorce años no deberán enviar datos personales sin autorización de sus padres o representantes legales.
Cuando se tenga conocimiento de que se han recibido datos de un menor sin autorización válida, se adoptarán medidas razonables para eliminarlos.
14. Confidencialidad y seguridad
La responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo para proteger los datos frente a:
- Acceso no autorizado.
- Pérdida o destrucción.
- Alteración.
- Divulgación indebida.
- Uso ilícito.
- Incidentes de seguridad.
Las personas y proveedores que intervengan en el tratamiento deberán mantener la confidencialidad incluso después de finalizar su relación.
Aunque se adoptan medidas razonables, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá evitar enviar información sensible o innecesaria mediante canales abiertos.
15. Exactitud y actualización de los datos
El usuario garantiza que la información facilitada es exacta, completa y actual.
Cuando los datos cambien, deberá comunicarlo para que puedan mantenerse correctamente actualizados.
La responsable podrá rectificar o eliminar datos manifiestamente incorrectos cuando tenga conocimiento de su inexactitud.
16. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas o plataformas externas. Al acceder a ellas, el tratamiento de datos se regirá por las políticas del tercero correspondiente.
La responsable no controla ni responde de las prácticas de privacidad de sitios externos.
17. Comunicaciones comerciales
No se utiliza el formulario de contacto para suscribir al usuario a una newsletter ni para enviar publicidad periódica.
Los datos solo se utilizarán para responder la solicitud o gestionar la relación relacionada con ella. Cualquier futura comunicación comercial basada en consentimiento requerirá una autorización previa, específica e inequívoca.
18. Modificación de la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en el sitio web. Cuando los cambios sean relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio.